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La formation Gouvernante d’Étage prépare les professionnels à gérer et superviser le nettoyage et l’entretien des chambres et des espaces communs dans les établissements hôteliers. Elle permet de développer des compétences en organisation du travail, contrôle de la qualité, gestion des équipes et respect des standards d’hygiène.
Au cours de cette formation, les participants apprennent à planifier les tâches quotidiennes de nettoyage, superviser le personnel d’étage, assurer la qualité des chambres et coordonner avec les autres services de l’hôtel pour offrir un séjour agréable aux clients. La formation aborde également la gestion du linge, le suivi des stocks de produits et matériels, ainsi que l’amélioration continue de la qualité des services d’entretien.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de organiser et superviser efficacement les opérations d’étage, gérer les équipes et garantir un environnement propre et confortable pour les clients.
Ce cours comprend 0 modules, 0 leçons et 0 heures de matériel.
Baraka Adil, expert en formation hôtelière
Baraka Adil, expert en formation hôtelière
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